搜于特讯 12月5日晚,搜于特集团在总部产品展示中心二楼多功能厅举办“潮流前线”2020年秋季新品发布会。本届发布会以“坚信·选择·坚持·创新”为主题,集团董事长马鸿、总经理伍骏及来自全国数千名加盟客商共聚一堂,共同见证了如此璀璨盛宴。
随着发布会的召开,“潮流前线”2020年秋季新品订货会正式拉开帷幕。12月6-8日,搜于特集团总部订货会场热闹非凡,会场新品琳琅满目,让人目不暇接,来自全国各省市的客商纷纷组团,他们希望通过与产品的近距离接触,借助视觉和触觉的感受,尽力在订货会短短的三天内,从数千款商品中选出最适合各自区域市场的畅销款。
紧跟潮流,快速反应
发布会上,伍总表示,当下市场经济下行及市场消费习惯改变等诸多因素确实给服装市场带来了巨大的挑战,但是公司会紧跟潮流发展趋势,继续努力,不断创新,以适应消费者对服装市场的新需求。
2019年,公司始终坚持践行“聚焦红标,突破蓝标”的品牌发展战略,创新解读新零售,力求实现品牌新突破。伍总分享道,通过“期货+快反”双驱动的新模式,以及付费会员制度的启动,“潮流前线”目前已经成功提升了终端门店消费者的进店率和复购率。“数据显示,今年夏季,我们线下总体货品售罄率已超过80%,这是一个良好的开端。未来,我们将继续借助大数据,坚持自主研发,对市场做出快速反应,同时启动终端共享模式,开放直营货品资源,并通过小程序打通快速补货渠道,全力满足市场对畅销货品的补货需求。”
危与机并存,我们必须敢于尝试
回顾当下服装市场低迷的经济环境,马董事长坦言,在这个资本寒冬中,我们服装行业面临的压力与挑战比想象中更大,但“危机”本来就是双生子,正由于当下艰难的环境,才触发了我们更多的思考。优胜劣汰是市场的永恒规律,只有坚持与时俱进,坚持创新,企业才能更好地在这个市场中立足发展。
“面对行业经济不景气,有的人可能迷茫了,他们甚至无法判定自己未来是该转行还是继续在服装行业中坚持下去。而今天,我要告诉大家的是,若想要干出一番真正的事业,若要想将自己的事业做得更大,我们必须时刻记住——坚守初心。越是在经济下行的时候,越是在困难的时候,我们心里越要明白这个道理。”马董事长表示,欲速则不达,市场有其自身的发展规律,我们必须跟随规律前行,一边前行,一边调整发展战略。从去年开始,公司也调整了发展战略,努力改革和创新,但力度显然还不够,还需要继续努力。所以,从明年开始我们必须进一步加大对品牌的改革与创新力度,但改革和创新的方式与渠道多种多样,在改革的过程中,我们必须具备尝试的勇气。在尝试的过程中,不必畏惧错误,只要我们有敢于试错的勇气,有“三省吾身”的态度,我们离成功就更近了。
马董事长还指出,在多变的市场中,一切当以市场为导向,以消费者为中心。所以,公司必须加强与客户、与消费者的互动。“无论是产品还是经营模式,我们只有多碰撞才能产生更多火花,只有多交流才能进一步掌握市场动向。未来,我们不仅要多互动,还要将互动变成一种例行机制,搭建客户与公司沟通的桥梁,并紧密地去落实、推进与执行。”
在寒冬中,只有团结一致才能更好地取暖。为此,马董事长表示将进一步加强对全国各办事处与自营店的检查、监督与稽核力度,并将利用多年积累下来的经验,同时借助大数据与智慧科技,进一步改善公司工作流程中的不足之处,完善信息共享渠道,力求进步,推动品牌稳步发展。
以付费会员制为切入点,以社群营销带动新增长
今年夏季以来,公司在终端市场启动了商品运营和终端运营两大新零售项目,发布会上,公司客服一部总监黄玉春对两大项目进行了汇报与总结,并表示,经过近半年的经营,项目成绩斐然。“近两年,由于受到市场大环境的影响,服装终端,尤其是线下服装门店受到了打击,加上市场消费习惯的改变,我们的门店客流明显被各大商圈分化,行业痛点越发明显。面对痛点,面对瓶颈,我们能做的只有寻求新突破点,全力反击。”黄总表示,“在痛点面前,我们分别针对商品运营与终端运营做了四件事。第一,着手开发与跟踪快反补货渠道;第二,持续进行爆款翻单;第三,切实推进付费会员制度;第四、全面打通社群营销模式。”
发布会上,黄总通过列举付费会员制推行后的终端销售数据,向与会客商展现了新模式所带来的业绩提升力,收获了会场一阵阵如潮的掌声。“通过上述数据,我们可以看出,付费会员制不仅能够提升客户粘性与进店率,还能提高客户的购买单价和复购率,这对终端门店来说是一个很好的新增长点。此外,通过加强与客户的互动,我们能够更清晰地了解消费者的需求,并及时向设计研发中心反馈,进一步推动畅销款与爆款的研发。”
尽管经济下行,但消费升级的趋势依然势不可挡,随着社会的发展,消费者的时间越来越宝贵,虽然付费会员制为我们提升了会员的到店率,但不可忽视的是,在我们品牌的客户群体中,依然存在一大批由于生活与工作时间紧凑而无法到店的客户。“对于客户来说,在诸多成本中,最贵的就是时间成本。未来,我们要解决的就是顾客的时间问题。所以,在付费会员制的基础上,我们针对无法抽时间到店的这部分客户群体,启动了社群营销项目。”黄总说。
在社群营销上,“潮流前线”贴近客户需求,精确定位,通过为会员打造有趣线上生活圈的模式,做到畅销品精准推荐和秒杀,并借助抖音、快手等社交软件,给消费者带来了良好的购物体验。黄总表示:“跟传统的电商渠道相比,社群营销直接对标人性,通过打造小管家与贴心买手,为客户带来更多关怀与互动,向客户展现了品牌的自信、阳光、活力与正能量,让消费者的购物方式变得更有趣,购物体验变得更优越。”
2020年,新品新视觉
服装,为人而生,服装的魅力当然要在人的身上才能得到被充分展现。跟往届发布会一样,时装T台秀依然是与会客商最期待的环节。T台上,“潮流前线”各系列上百款精选服装纷纷亮相,在聚光灯的照耀下,每款服装就像被赋予了灵动的生命力,在模特身上熠熠生辉。
T台下,加盟客商们一边沉醉于这场绚丽的时装秀中,一边点击着手中的iPad,快速地在订货系统中下单,他们总怕一不小心就错过了自己心仪的新品。有客户表示:“舞台及灯光效果美轮美奂,更能映衬出新品服装的独到设计、得体配色和精工裁剪,一旦看中了就让人无法自拔。所以,我已经决定把今晚T台上展示过的所有服装款式都加入到自己的订货单中。”
公司设计总监彭秋丽表示,在新一季的产品中,主要有三个重点,分别是商品核心、流行趋势和性价比。“首先是商品核心,‘潮流前线’在2020年秋季的新品设计开发中,各系列产品都已根据当季市场的潮流趋势做了一定的调整;其次是流行趋势,我们在新品的研发上,对一些单品的潮流元素进行了增减调整,并且在单品开发的数量和配置上也做了新的调整;最后,我要特别指出,‘潮流前线’一直以来强调的高性价比,并不是指产品的超低价格。在消费升级的时代,高性价比应当以超值体验感为导向,只有面料亲肤、版型合体、配色得宜和价格合理,才能切实地提升消费者的体验感,才是名副其实的‘超值性价比’。”